2.NLC化学有限公司是一家跨国企业,主要以研制、生产、销售医药、农药为主,耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品,随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2000年初始,分公司总经理把生产部门的经理和人力资源部门经理叫到办公室,商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位,主要负责生产部与人力资源部的协调工作。最后,总经理说希望通过外部招聘的方式寻找人才。通过发布招聘信息,共有300余人投递简历,经过简历筛选、初始、笔试,最终由10名应聘者进入了复试,复试题目之一是将10名应聘者集中在一起,针对“好的管理者应具备哪些素质?”进行讨论。
根据本案例,回答下列问题:
(1)根据案例描述,该公司面试中使用了什么方法?(3分)
(2)该方法的类型有哪些?(6分)
(3)该方法具有哪些优缺点?(9分)
答:(1)该公司面试中使用了无领导小组讨论的面试方法。(3分)
(2)无领导小组讨论可以从两个角度进行分类:一是根据讨论的主题有无情境性,可以分为无情境性讨论和情境性讨论;(3分)二是根据是否给应聘者分配角色,可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。(3分)
(3)无领导小组讨论的优点:
①具有生动的人际互动效应;(1分)
②能在被评价者之间产生互动;(1分)
③讨论过程真实,易于客观评价;(1分)
④被评价人难以掩饰自己的特点;(1分)
⑤测评效率高。(1分)
缺点:
①题目的质量影响测评的质量;(1分)
②对评价者和测评标准的要求较高;(1分)
③应聘者表现易受同组其他成员影响;(1分)
④被评价者的行为仍然有伪装的可能性。(1分)