某会计事务所的高级项目经理最近几年的离职率逐渐上升,明显超出了同行业的离职率。高级项目经理是会计事务所的关键职位,工作任务繁重,需要经常加班和出差:其专业要求也很高,同时需要多年的做作业经验和团队领导能力,招聘到一个合格的高级项目经理非常困难,过高的离职率对公司造成的损失很大,经过市场薪酬调查,发现该公司高级项目经理职位的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。 (1)如果市场薪酬调查的结果是准确的,为了降低该职位的离职率,该公司应当收集哪些与薪酬相关的信息?为什么? (2)该企业对离职员工做了进一步的分析,发现离职员工中,女性员工比例大大高于男性员工。其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间。请问,除了薪酬因素,应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?
(1)应该从员工的角度出发,对以下五个常见变量进行测量和分析: ①员工工作满意度;新版章节练习,考前压卷,更多优质题库用,实时更新,金考典软件考,下载链接 www.jinkaodian.com ②员工对其在企业内未来发展的预期和评价; ③员工对企业外其他工作机会的预期和评价; ④非工作影响因素及其对工作行为的影响; ⑤员工流动的行为倾向。 (2) ①企业工作条件和环境方面的因素;如工作时间、轮班制度、工作场所环境条件等; ②员工家庭生活方面的影响因素,如带薪假期、子女教育、上下班交通、照顾子女、家庭成员生病等; ③员工个人发展方面的影响因素,如找到更适合自己的新岗位或更好的发展机会,自己决定重新创业等; ④其他影响员工流动因素,如企业违反劳动法规,员工试用期不符合要求等。