1．浏览HTTP://LOCALHOST:65531/Examweb/Intro.htm页面，找到"更多汽车品牌的介绍"链接，打开并浏览该页面，并为该页面创建桌面快捷方式，然后将该页面的桌面快捷方式保存到考生文件夹，并删除桌面快捷方式。
2. 接收并阅读由xuexq@mail.neea.edu.cn发来的E-mail，并立即回复，回复内容为："您所索要的E-mail地址是：wangf@hotmail.com"。
1.IE题
【解题步骤】
①单击“启动Internet Explorer仿真”按钮，启动IE浏览器；
②将网址HTTP://LOCALHOST/DJKS/CarIntro.htm输入到浏览器地址栏，按下回车键打开网页，找到“查看更多汽车品牌标志”链接，单击链接，打开链接的网页，单击菜单栏【文件】|【发送】|【桌面快捷方式】命令；
③回到桌面，选定创建的快捷方式，右键单击，在弹出的快捷菜单中选择“剪切”命令；
④打开考生文件夹，在文件夹空白区域右键单击，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴”；
2.邮件题
【解题步骤】
①过“答题”菜单【启动Outlook 2010】，打开“Outlook 2010”。
②在Outlook 2010功能区中单击“收件箱”按钮，鼠标双击打开标记的未读邮件，阅读邮件内容。在工具栏中单击答复命令，这时“收件人“文本框中显示xuexq@mail.neea.edu.cn，在窗口中央空白的编辑区域内输入邮件的主题内容您所索要的E-mail地址是：wangf@hotmail.com
③单击“发送”按钮，完成邮件发送。
