结合实际，谈谈员工福利存在的问题及福利项目的优化设计。
福利存在问题分析：1.福利成本高，增长快；2.福利的有效性低；3.福利制度针对性和灵活性低；4.组织和员工对福利的认识混乱。
福利项目的优化设计：
1.优化福利项目，严格控制福利成本。其主要有以下方式:设置享受福利的等待期，如新员工开始时可能会被排除在福利保障之外，直到其试用期满:要求员工承担一部分福利购买的费用；对福利待遇的享受进行限制，如规定某一限额，限额以下的支出由员工自己承担，超过这一限额才能享受福利，或规定享受福利的上限，等等；对不同的员工区别对待，一方面降低总福利成本，另一方面也提高福利的激励性；严格控制福利的管理成本，如将福利管理外包，在获得专业化服务的同时，也可以分享咨询管理公司的规模效应。
2.实行弹性福利计划：从目前的实践来看，弹性福利计划主要有以下几种类型：（1）附加型弹性福利；（2）核心加选择型弹性福利；（3）支用账户式弹性福利；（4）福利“套餐”；（5）选择型弹性福利。弹性福利计划将福利计划从一个固定的福利方案转变为固定的资金投入方案，这样，使得组织能够根据自身的具体情况来控制福利成本；同时，员工可以根据自己的偏好选择福利项目，福利计划更有灵活性和针对性，员工的需求得到满足，则其工作积极性就会更高。此外，由于弹性福利项目一般都标注了金额，员工对于福利的价值以及组织为其付出的成本更加了解，员工也会由于对组织心存感激而更加努力工作。但是，弹性福利计划也有其缺陷:其一，在弹性福利计划下，每一位员工的福利组合都不一样，而且还会经常发生变化，这样，对于组织来说，福利管理的难度加大，管理成本也会上升。其二，由于员工缺乏专业知识和技能，其对福利组合的选择可能不符合现实情况的需要，或不符合长远利益，这样，就会影响到员工所享受到的福利水平。其三，会遭遇“逆向选择”问题。因为如果每年都有选择的权利，那么员工会根据自己风险的变化，选择对自己最有利的福利组合。这样，相对于组织的预算，福利成本可能会高出很多，达不到节约成本的目的。其四，由于员工是自主选择，一些福利项目便很难形成“ 规模效应”。P257-261
