试述托马斯·彼得斯《追求卓越》的8条基本原理。
答：(1)崇尚行动：贵在行动，而不是沉思。
(2)贴近顾客:在产品和服务上接近顾客的需求。
(3)自我控制:鼓励自治和放松，而不是紧密监督。
(4)人本管理:对雇员的态度是鼓励其生产力，避免对立情绪,以人促产。
(5)不离本行:专注自身，保持优势，避免风险。
(6)现场管理:以“走动式管理”的方式，保持与大家的紧密接触。
(7)精兵简政:建立简洁的组织机构，人员要保持精干。
(8)张弛有度:对组织目标保持松紧有度，不窒息创新的控制系统。P252-254
