试述威廉·大内的z理论
一、Z理论研究的内容为人与企业、人与工作的关系。二、威廉·大内选择了日、美的一些典型企业进行研究，发现日本企业的效率高于美国企业。威廉·大内提出美国企业应向日本企业的管理方式学习，形成自己的管理方式，这种概括的管理方式即为Z型管理方式。三、Z理论认为，一切企业的成果都离不开信任、敏感、亲密的关系，因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则实行“民主管理”。四、A组织的7个特点。五、J组织的7个特点。六、“Z型组织”的观念：A型和J型组织各有特点，文化传统的不同使得日本的管理经验不能照搬到美国去。Z型组织符合美国的文化，又可以学习日本管理方式的长处。
