试论述职能式、项目式和矩阵式组织结构的优缺点。(12分)
答案要点:职能式组织结构的优点:有利于组织技术水平的提升;资源利用的灵活性大;有利于组织的控制;有利于组织的稳定性。(答出1条得1分,满分2分)
职能式组织结构的缺点:协调的难度大;对环境适应性差;项目组成员责任淡化。(答出1条得1分,满分2分)
项目式组织结构的优点:目标明确及统一指挥;有利于项目的控制;适宜不确定性环境中的快速变化。(答出1条得1分,满分2分)
项目式组织结构的缺点:机构重复资源闲置;不利于组织专业技术水平的提高;不稳定性。(答出1条得1分,满分2分)
矩阵式组织结构的优点:有利于加强各职能部门之间的协作配合;有利于资源的灵活利用,提高组织的适应性;具有职能组织和项目组织的双重优点,保证组织整体目标的实现。(答出1条得1分,满分2分)
矩阵式组织结构的缺点:组织的稳定性较差;双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;多项目间的冲突难以平衡。(答出1条得1分,满分2分)