请论述软技术与硬技术的区别。(12分)
(1)知识来源不同。硬技术一般以自然科学知识作为知识背景，是利用自然科学的成果对自然物质世界进行改造和操作；软技术则是以行为科学、思维科学、心理科学及有关社会科学作为知识背景，在应用现代系统论、信息论和控制论的基础上发展起来的(2分，答案合理即可给分)。
(2)操作对象不同。硬技术主要以“物（自然物质世界）”为改造和操作的对象；软技术则是以“人”的心理活动和在心理支配下的外在行为为认识和改造的对象(2分，答案合理即可给分)。
(3)操作目的不同。硬技术通过对“物”的改造和操作，来为人类生存和发展提供物质和能量；软技术是通过掌握、管理和操作“人”的思想、情感、思维方式、行为方式，以及活动模式，来提高活动效率和满足人的多方面需求(2分，答案合理即可给分)。
(4)创新模式不同。硬技术一般以“设计-试验-制造-市场-完善-淘汰”的创新模式发展；软技术一般以“构思-形成系统/模式/方法-运行/实施-规范化-创造性破坏-新系统设计”的创新模式发展(2分，答案合理即可给分)。
