A公司是一家大型的家用电器集团公司。由于近年来公司发展过于迅速,人员也飞速增长,因此许多问题也逐渐暴露出来。表现比较突出的问题就是岗位职责不清,有的事情没有人管,有的事情大家都在管,同时又出现推诿扯皮的现象。现在公司使用的岗位职责说明已经是几年前的版本了,可实际情况却已经发生了很大变化,因此根本就无法起到指导工作的作用。由于没有清晰的岗位职责,因此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样,人员的招聘选拔、提升方法就全凭领导的主观意见了,公司的薪酬体系也无法与岗位的价值相对等。员工在这些方面意见很大,士气也有所下降。最近,公司进行了一系列重组丁.作,年轻有为的新的高层团队也开始发挥作用,他们看到公司目前面临的问题,决定请专业的咨询顾问进行一次系统的人力资源管理诊断和设计工作。
如果你是咨询顾问,你将怎么开始工作?
如果我是咨询顾问,将准备从以下三个方面开展工作:
(1)由于工作分析是各项人力资源管理工作的基础,因此建议首先从工作分析入手;
(2)通过工作分析,使A公司各个职位的职责、权限、主要的工作绩效指标和任职者基本要求等内容得到明确清晰的界定,为各项人力资源管理工作打下基础;
(3)在此过程中,理顺和调整一些不合理的岗位职责设置,并将新增加的岗位信息及时补充进去。