结合实际，谈班主任应如何处理班级偶发事件。
（1）调查研究，掌握全过程。①必须对于偶发事件有一个基本的分析；②调查研究必须深入细致；（2）分析原因，弄清实质。（3）慎重处理，以理服人。①从教书育人的职责出发；②避免热处理，坚持冷处理。
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