论述不同传播情境对传播效果产生的不同影响。
(1)群体规定的情境;传播不具有强制性,群体规定具有一定的强制力。研究证明,把群体规定与说服教育结合起来,能让人们态度的变化更大,传播的效果会更好。
(2)事先预告的情境;一个人如果事先知道,在他特别关心的某个问题上,他将遇到反对的信息,他抵制这个信息的能力就会被动员起来,使传播者难以奏效。
(3)分散精力的情境;分散精力可以干扰传播对象对信息注意的程度,有助手削弱他对说服的抵御。当传播对象本来就反对某一说服性信息时,当他对论题比较熟悉,说服性信息不受分心干扰很容易引起反论证时,分散他的精力有助于态度的改变。否则,反而会削弱传播效果。
(4)信息重复的情境;反复多次地重复某一信息会加深人们对它的印象,巩固对它的理解、记忆,从而增强了这一信息对人们的影响,有助于人们态度的改变。但是,重复不能是无限制的,过多的重复可能会引起相反的效果。P235-237