人力资源战略规划的一般过程和内容。（简答题）
（1）信息的收集与处理阶段。该阶段的主要内容包括环境分析与战略（包括基于组织战略的人力资源战略）确定、现有人力资源盘点、人力资源需求预测和人力资源供给预测四个方面。（2）总体规划与分析阶段。该阶段包括总量调整目标、结构优化目标和素质提升目标三个方面。（3）业务计划制订与实施阶段。该阶段是对总体规划与分析阶段的人力资源规划总体目标进行分解，进而制定实现总体规划目标的人力资源业务具体政策与措施，包括管理体制调整计划、人员调配补充计划、素质提升计划和退休解聘计划等。
