什么是ISOS09000族标准？ISO9000族标准的主要核心标准有哪些？
答：ISO9000族标准是指由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。ISO9000族标准的主要核心标准如下：
ISO9000 : 2015《质量管理体系——基础和术语》，阐述了质量管理体系的基本概念、质量管理的原则以及与质量管理和质量管理体系有关的术语。
ISO9001:2015《质量管理体系——要求》，规定了质量管理体系的要求，用于证实组织具有持续提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力，帮助组织通过实施和改进质量体系来增强顾客满意度。
ISO9004:2018《追求组织的持续成功——质量管理方法》，对组织提升其持续成功的能力提供了指南，该标准提供了一个进行自我评价的工具。
ISO19011 : 2011《管理体系审核指南》， 提供审核各种管理体系的指南。P59
