简述相关方与组织之间的关系。
答：一个组织的主要相关方通常包括顾客、供应商、员工、股东和社会等各个方面，相关方与组织之间存在着一定形式的交换关系，为组织提供某种形式的资源或贡献，相应地要求组织满足他们的某种期望。
顾客为组织带来收入和利润，他们希望得到高质量、可靠的产品；股东提供了资本，期望得到合理的投资回报；员工贡献了劳动和技能，期望得到适宜的收入、工作满意感、安全的工作环境；供应商为组织提供材料输入，期望得到可靠的买主并获得继续经营的机会；社会为组织的生存和发展提供了环境和空间，它期望获得可信赖的社会服务，并要求组织在环境保护和资源合理利用方面承担责任。组织失去了相关方的支持可能意味着毁灭性的打击。为了持续获得支持，组织就应考虑所有相关方的期望和要求，将这些要求反映到组织的战略中。P64
