试述矩阵图的种类和用途。
答：种类：（1）表示两个事项中两组要素之间关系的L形矩阵。
（2）表示三个事项中一组要素分别与其他组要素之间关系的T形矩阵，它由两个L形矩阵构成。
（3）表示三个事项中三组要素两两之间关系的Y形矩阵，它由三个L形矩阵构成。
（4）表示四个事项中四组要素两两之间关系的X形矩阵，它由四个L形矩阵构成。
（5）表示三个事项中三组要素之间关系的C形矩阵，C形矩阵的要素交点是三维空间点。和善矩阵中，最常见的是L形矩阵和T形矩阵。
矩阵图法主要用于：（1）产品的质量展开。（2）分析产品产生质量问题的原因，找出这些原因间的关系。（3）确定系统产品的研制和改进的着眼点。（4）健全质量评价体系，使之更有效。（5）从市场与产品的关联出发制定产品组合策略。（6）探索现有材料、元器件、技术的新应用领域等。
