试述软件生产环境中存在影响其质量的特殊的现实问题。
答：(1)程序员参差不齐的技术水平；
(2)项目工作人员规模小(常常一个人)；
(3)没有经验的顾客通常只对软件输出感兴趣，难以提出明确的需求；
(4)定义不良且通常高度复杂的顾客目标；
(5)程序员经常面临成本和时间限制。P273
试述软件生产环境中存在影响其质量的特殊的现实问题。
答：(1)程序员参差不齐的技术水平；
(2)项目工作人员规模小(常常一个人)；
(3)没有经验的顾客通常只对软件输出感兴趣，难以提出明确的需求；
(4)定义不良且通常高度复杂的顾客目标；
(5)程序员经常面临成本和时间限制。P273
