某较大规模的股份制商业银行特引入科学的评价中心技术来辅助决策竞聘上岗的候选人,逐渐摆脱传统上单纯依靠组织考察与任命的识人和用人机制。一共有46名候选人来竞聘团队主管、部门经理以及分行行长等职位。经过一段时间的访谈、分析与咨询后,确定人才测评的维度,并设计了评价中心的测评方案。整体测评分三个部分:纸笔测试、无领导小组讨论、结构化面试。纸笔测试包括知识测试、能力倾向测试、管理风格测试和文件筐测试;无领导小组讨论每次测试6- 7人,时间为40分钟。主要测评维度是主动性、团队领导力与影响力、组织协调、合作意识、分析判断、人际敏感性;结构化面试每名候选人40分钟,测评维度为进取心与心理动力、分析判断、组织协调、影响力、社会成熟度、口头表述、执行力。整个过程花费了五个工作日,其中纸笔测试花费了一天时间,第二天上午分组安排候选人进行无领导小组讨论,第二天下午到最后一天进行结构化面试。最后的测评报告提交银行高管进行最终决策。请回答以下问题:(1)请简述评价中心技术的含义和特点。(2)请简述如何实施无领导小组讨论。
(1)评价中心技术的含义:评价中心技术是以测评管理素质为中心的标准化的评价活动。特点:①综合性;②动态性;③标准化;④整体互动性;⑤全面性;⑥逼真性。(2)无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法,它将讨论小组(一般由4~6人组成)引入一间只有一张桌子几张椅子的空房间中,不指定谁充当主持讨论的组长,也不布置议题与议程,只是发给一个简短案例,即介绍一种管理情境,其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题,以引导小组就某些争议大的问题展开讨论。最后要求形成一致意见,并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字,以表明自己同意所作的汇报。