简述综合平衡计分卡的优缺点。
(1)综合平衡计分卡的优点:①综合平衡计分卡在总结已有评价模式的基础上更好地实现了财务指标和非财务指标、定量指标和定性指标的有机结合。②综合平衡计分卡对经营者业绩评价形成了一个完整、全面的体系。③综合平衡计分卡解决了财务业绩评价在管理者和员工之间缺乏信息反馈的问题,使员工及时了解企业的战略目标,也使得管理者及时了解员工的满意度。(2)综合平衡计分卡的缺点:该评价体系在主体选择上还是站在投资者的角度考虑问题,忽略了其他的相关利益者(债权人、员工等)对经营业绩评价的需要。该评价体系在主体选择上还是站在投资者的角度考虑问题,忽略了其他的相关利益者(债权人、员工等)对经营业绩评价的需要。