简述与新人院病人沟通的内容。

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(1)使用得体的称呼,因为是初次见面,出于尊敬和礼貌应称呼“某某先生”或“某某女士”,然后做简要的自我介绍。(2)对病区和医院环境进行简要和必备的介绍,如病区的基本设施和布局,医生办公室、护士办公室的具体位置,开水供应,住院时的饮食供应,医院的规章制度,探视时间等。(3)履行告知的义务,针对不同的患者在入院以后要针对疾病的特征进行必要的告知,在需要的情况下还需要患者或家属签字同意。(4)主动询问患者有何需求。

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