试述心理测验中的误差是什么；误差有哪些类型；导致误差的因素有哪些以及如何处理。
（1）所谓误差，就是测量中与测验目的无关的因素所产生的不准确或不一致的结果。
（2）误差可以分为随机误差和系统误差。随机误差是由于测验目的无关的偶然因素引起，这种误差的方向和大小是随机的，使得多次测量的结果不一致。
系统误差是由于测验目的无关的因素引起的恒定而有规律的误差。稳定存在于每次测量中。
（3）一般而言，导致误差的因素可能来源于三个方面。
①施测条件：应当完全遵守心理测验使用手册中对测验环境的要求。测验应当在良好的物理环境中进行，测试地点应当安静宽敞，有适当的光线或照明，温度适宜，通风良好，在测验期间还应当防止干扰，主试应当详细记录测验过程中任何可能影响结果的事件，在解释测验结果时考虑这些意外因素的影响。
②主试：在测验前，主试需要通知被试，并使被试对测验有充分的准备，主试需要准备好测验材料。主试要在测验标准范围内和被试建立并保持良好的关系。主试要进行标准化培训以减少自身的因素对心理测验的影响。
③被试：被试是接受测验的人，被试的认知能力、情绪，心理需要、生理因素等都可能影响他对测验题目的反应。测验的实施和结果的解释时要注意被试测验的技巧、练习效应、应试动机、测验焦虑、特殊需要、生理状态等对测验结果的影响。
