简述如何改善医患关系。
尊重患者、理解患者，是构建和谐医患关系的关键。
（1）学会与患者换位思考，设身处地的为患者着想。
（2）提高医护人员的沟通技巧，要提高医护人员的言语和非言语沟通能力。
（3）向大众进行医疗知识的普及，使患者了解医疗服务的特点与性质，对医患关系提出合理要求。
简述如何改善医患关系。
尊重患者、理解患者，是构建和谐医患关系的关键。
（1）学会与患者换位思考，设身处地的为患者着想。
（2）提高医护人员的沟通技巧，要提高医护人员的言语和非言语沟通能力。
（3）向大众进行医疗知识的普及，使患者了解医疗服务的特点与性质，对医患关系提出合理要求。
