简述针对慢性疾病患者心理特点，医护人员应采取的心理护理措施。
在护理工作中医护人员不仅需要满足患者的生理需要，而且要鼓励患者，增加患者对外界事物的兴趣。一方面为患者提供良好的治疗环境，尽可能减少环境中的不良刺激。另一方面根据患者的不同情况，组织患者进行各种文体活动。不要让患者有太多的空闲时间来反复考虑自己的病情。当病情有所好转时，要及时肯定成绩，鼓励患者树立信心。对于因为病情反复而失去信心的患者，需要加强护理，多安慰、鼓励，可以请患有相同疾病的人多加劝解。同时注意监护，防止意外事件的发生。要指导家属增加对患者的心理支持，让患者感受到家庭的温暖，增加战胜疾病的信心。患者角色行为强化在慢性病患者中比较常见。患者的这种状态不利于疾病的康复。医务人员要注意这种可能性，在治疗过程中，鼓励患者参与适当的活动，为以后恢复工作和社会生活做好准备。
