华成印刷公司由于近两年赢利甚微,陷入财政危机。去年,它从专业美术品的印刷向更商业化的领域转轨,因此,一套市场上少有的、高质量的、欧洲制造的专业美术印刷机被闲置在工厂里,机器几乎完好如新。当地一个富有的美术爱好者打算开一个工作室承揽专业美术印刷业务,需要华成公司的这样一套设备。得到消息后,他向华成公司开价8000元。由于机器一直闲置在工厂里,因此华成公司的第一反应是不管价格如何一定要卖掉它。公司经理给一个废品收购商打电话,询问如果把这台设备当作废铁处理掉会卖得多少钱。废品收购商问明机器的重量后开价是4000

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华成印刷公司由于近两年赢利甚微,陷入财政危机。去年,它从专业美术品的印刷向更商业化的领域转轨,因此,一套市场上少有的、高质量的、欧洲制造的专业美术印刷机被闲置在工厂里,机器几乎完好如新。当地一个富有的美术爱好者打算开一个工作室承揽专业美术印刷业务,需要华成公司的这样一套设备。得到消息后,他向华成公司开价8000元。由于机器一直闲置在工厂里,因此华成公司的第一反应是不管价格如何一定要卖掉它。公司经理给一个废品收购商打电话,询问如果把这台设备当作废铁处理掉会卖得多少钱。废品收购商问明机器的重量后开价是4000元。这样看来,8000元的价格是有诱惑力的。而且由于这是一台专业美术品印刷设备,设备的初始购置价格是80000元,在印刷机中是价格偏高的,加之是欧洲制造,所以问津的购买者不会太多。但是公司经理也同时发现,这台设备是这个地区独一无二的,并且一台全新的机器现价为96000元。为了把这套闲置设备处理得更好,公司通过电话向当地大学的美术系询问捐赠的情况。根据问答,华成公司估计,如果捐赠机器,免税金额可达20000元。于是,经过一场小型的谈判后,公司与购买者以30000元的价格成交。问题:(1)此案例对谈判双方来说都是成功的吗?为什么?(2)此案例反映了谈判的关键在哪里?(3)此案例中华成公司的谈判空间是多少?

(1)此案例对谈判双方来说都是成功的吗?为什么?此案例对于公司来讲谈判是成功的,但是对于购买者来讲不算是成功的。因为,此案例的最后成交价格已经超出了购买者的开价,虽然谈判者拥有了谈判力,会导致增大出现有利的谈判结果的可能性,而并不意味着必然获得对自己更有利的谈判结果。(2)此案例反映了谈判的关键在哪里?反映了谈判的关键在于谈判力和谈判空间(3)此案例中华成公司的谈判空间是多少?①华城公司最初的谈判空间是:(化成印刷公司的保留价格)4000元―――96000元(买方的保留价格)②新的替代选择改变后的谈判空间:(化成印刷公司的保留价格)20000元――96000元(买方的保留价格)

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