心理学家温克特桑(M. Venkatesen)曾经做过一项实验研究,在实验中要求被试从A、B、C三种不同款式的西服中,选出最好的西服。先给他们两分钟的时间逐个验看,然后要求他们做出决定。实验分三种情况进行:①在控制条件下,被试分别做出评价,因而不受群体的影响。②在从众条件下,三名假被试异口同声地说“B西服最好”,最后让真被试做出评价。③在诱导条件下,使用群体压力的方法与从众条件相同,只是假被试的反应模式不同,第二个假被试在第一个假被试挑选了B西服之后说:“三套西服有没有不同,我不能确定,我想没有什么不同,既然你选B,我也跟你一样,也选B吧。”第三个假被试随后说:“你们都选了B,我还挑不出来,就和你们一样,也选B吧。”最后再让真被试选择。结果表明在从众条件下,多数真被试表现出了从众,采取了与群体一致的行为,即选择了B西服。在诱导条件下,真被试虽也有从众现象,但比率远比从众条件下的低,这说明真被试有抵制群体压力的倾向。事实上,个体在不是明显地受到压力被迫从众的情况下,更有可能从众。
问题:结合以上案例说明消费心理学研究中实验法的特点、分类和各自的优缺点。
实验法是一种在严格控制的条件下有目的地对应试者给予一定的刺激，从而引发应试者的某种反应，进而加以研究，找岀有关心理活动规律的调查方法。实验法依据实验场所的不同又分为实验室实验和现场实验两种。
实验室实验是在专门的实验室内进行的，可以借助于各种仪器设备以取得精确的数据。这种方法具有控制条件严密、操作程序固定、可以反复进行实验的特点，但是同时也有较大的人为控制因素，与实际消费活动有一定的差距，所得结果与实际生活存在着一定的距离。
现场实验是在实际消费活动中进行的。现场实验一般要将对情景条件的适当控制与正常的市场活动有机地结合起来进行，因而具有较强的现实意义。但是，由于市场活动现场的各种条件比较复杂，很多控制变量很难予以排除或者在一定时间内保持恒定，因此往往需要有一个周密的实验计划和坚持长时期的观察研究才能获得成功。所以，进行现场实验需要投入大量的人力和物力。P27-28
