试述如何做好培训评估。
培训评估：收集有关培训计划实施效果的反馈信息，然后依据这些信息对培训的价值做出评价。
（1）收集整理和分析数据：在适当的时候要收集数据，预先确定的数据收集进度计划也要到位；对收集的数据进行分析，对分析结果进行解释。
（2）培训项目成本收益分析：通常采用投资回报率这一重要指标进行衡量和对比。
（3）根据合理的目标评估学习效果：常用的评估项目和方式如下：
参与培训情况的考核：是否按时参加培训，是否上满规定的培训课时。
反应评估：测量受训人员对培训的印象或态度。
学习评估：测量受训人员通过培训学习了多少内容。
行为评估：关注的是受训人员行为改变的程度。
效果评估：主要从组织绩效方面来考查培训效果。
