结合某行业实际,说明履行社会责任营销对社会和消费者的重要性。
(1)企业和社会之间存在着“社会合同”,企业是从传递社会想要的商品和服务的执行中,在社会规定的道德和伦理框架内获得利润。
(2)消费者不仅寻找符合环保和道德要求的产品,也要求企业表明一个较宽泛的对社会的道德承诺。
(3)企业的社会责任包括四种类型:经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。
(4)企业社会责任是确保组织以有利于社会福利的方式履行市场营销责任。(每点 2 分,回答任意三点即可。能结合行业实际案例进行说明,再加 2 分。其他合理答案酌情给分。)