客户关系管理系统主要包含了七个主要方面内容,简称7P,请列出。
(1)客户概况分析;(2)客户忠诚度分析;(3)客户利润分析;(4)客户性能分析;(5)客户未来分析;(6)客户产品分析;(7)客户促销分析。
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