某市公安局长在行政管理培训中学习目标管理计划时说:“我们局里每个人都有为之努力的重要目标,我们的职责是公正地维持法律与秩序的尊严,保护人民的生命和财产安全。每一个在局里工作的人都了解这些目标。每一个人都知道他们必须为实现上述目标献身,如果不这样做,他将被解职。我认为在企业中,可用利润、销售、成本以及其他指标来衡量目标,当然,我们不可能用这些来检查我们的服务工作。但是这并不意味着我们没有实行目标管理。”这位公安局长又顿了顿嗓子自豪地说:“目标管理在我们这里并不是什么新玩意儿。”
问题:(1)该公安局实施的是真正的目标管理吗?什么是目标管理?
(2)行政组织目标管理与企业组织目标管理有什么关系?(PM2)
(1)该公安局实施的不是真正的目标管理。目标管理是一项围绕组织目标开展的系统管理活动,它的目的在于提高实现组织及其成员个人目标的效率,它采取的主要管理方式包括目标制定过程中的共同参与、目标执行过程中的责任与控制。(P141)
(2)行政组织目标管理是从企业组织目标转变而来的。由于所有权上的根本不同,企业组织一向坚持效率和利润导向,对于提高管理效率的方法、技术的追求和实践非常积极。行政组织由于承担着政治责任,无法单独追求效率,而是要兼顾政治多元性和回应性,没有降低成本的动力和竞争压力;加之行政组织的目标具有模糊性,因而行政组织通常表现为效率低下,进取心不足。随着政府面临的财政压力逐渐加大,行政组织面临的提高效率的压力越来越大,实施目标管理的呼声日益高涨。因此,源自企业组织的目标管理被大量引入行政组织中。(P142)