王平是个刚刚从国外学成归国的MBA毕业生,年初他到了一家公司的人事部门工作。部门主管对他说:“小王,你在国外一定学习过工作分析的知识吧?下周一请你到公司市场部进行为期一周的岗位调查,先初步了解一下该部门岗位人员的情况。然后MBA毕业生,年初他到了一家公司的人事部门工作。部门主管对他说:“小王,你在国外一定学习过工作分析的知识吧?下周一请你到公司市场部进行为期一周的岗位调查,先初步了解一下该部门岗位人员的情况。然后,提出一些岗位的工作说明书,为下一步公司的薪酬改革提供依据。”听了主管的话之后,小王欣然接受了任务。问题:(1)什么是工作说明书?(2)编写工作说明书应该遵循哪些准则?
(1)工作说明书是对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作工作环境及人员资格条件等所做的统一要求。主要包括:工作标识、工作概要、工作职责与任务、工作联系、工作绩效标准、工作环境条件、工作规范等。(2)确定工作说明书的内容;选择工作说明书的格式;界定岗位;使用专业词汇;使用规范文字;使用正确的表述方式;使用统一的格式;多层次、多角度审核把关。
