液化气泄漏事故的成功处置2011年4月某日下午，S市高新技术开发区域内，因道路施工违规操作造成一处液化石油气管道破裂，导致大量液化石油气泄漏，直接威胁公共安全#事故发生后，市委、市政府主要领导高度重视，要求“立即启动预案，组织抢险，全力管控，确保不发生次生事故#”S市市长第一时间赶赴现场，成立应急抢险指挥部并亲任总指挥，有关部门负责人纷纷赶赴现场协助指挥、配合抢险#指挥部迅速确定了初步应急措施，发出明确要求：第一，立即关闭供气管道阀门，切断附近供电电源和通讯线路；第二，划定事故点周边1000米范围为危险区域，立即停止区域内所有工地施工，力，强警戒，禁止机动车和无关人员进入现场危险区域；第三，紧急疏散附近群众；第四，对周边区域液化气浓度跟踪监测，及时报告危险系数；第五，严禁在危险区域内接打手机、录像、照相等#在统一指挥下，事发区域的镇党委、政府组织镇、村干部挨家挨户通知周边居民疏散，对老人、病人等特殊人群出动车辆帮助转移#经过近24个小时的奋战，险情终于排除，化解了危机，没有造成人员伤亡#指挥部要求有关部门组织人员清理泄漏点的封堵物，快速抢修受损管道，同时，责成有关部门调查事故原因，明确事故性质和责任，提出整改方案，通报全市，排查施工隐患，杜绝此类事情的发生#至此，可以说这是一则应对和处置突发事件的成功案例#请运用领导者处理突发事件艺术的相关知识分析上述案例。提示：(1)领导者处理突发事件的艺术要点。(2)分析此案例成功的经验。
(1)领导者处理突发事件的艺术要点包括：第一，敏锐洞察，快速确认事件性质；(1分)第二，以人为本，全力救治伤亡人员；(1分)第三，主动出击，迅速控制事态；(1分)第四，果断决策，把握指挥全局；(1分)第五，打破常规，创造性化解危机；(1分)第六，加强沟通，主导舆论情势；(1分)第七，整合资源，协力行动；(1分)第八，重视善后处理，力戒重蹈覆辙。(1分) (2)此案例成功的经验在于遵循了处置突发事件的基本规律和艺术要点。具体来说，第一，反应迅速，高度重视。市委、市政府及时得到险情报告，主要领导做出批示。(1分)第二，组织得力，指挥得当。主管领导第一时间到达现场，有关部门快速联动，成立抢险指挥部，迅速形成抢险方案并及时发出明确要求。(2分)第三，措施果断，协同有效。果断采取关闭管道阀门、封堵泄漏点、紧急疏散群众、切断供电电源、跟踪监测液化气浓度和加强现场警戒等措施。(2分)第四，重视善后，有始有终。要求有关部门调查事故原因，明确事故性质和责任，提出整改方案，排查施工隐患，杜绝此类事情的发生。(2分)[评分说明]本答案要点是对阅卷工作的一种指引。具体阅卷时应着重把握考生分析案例的层次、运用所学领导科学知识的准确性、得出的结论及根据等，是否与答题要点大意相同或相近。据此参照采分点酌情给分。
