液化气泄漏事故的成功处置2011年4月某日下午，S市高新技术开发区域内，因道路施工违规操作造成一处液化石油气管道破裂，导致大量液化石油气泄漏，直接威胁公共安全。事故发生后，市委、市政府主要领导高度重视，要求“立即启动预案，组织抢险，全力管控，确保不发生次生事故。”S市市长第一时间赶赴现场，成立应急抢险指挥部并亲任总指挥，有关部门负责人纷纷赶赴现场协助指挥、配合抢险。指挥部迅速确定了初步应急措施，发出明确要求：第一，立即关闭供气管道阀门，切断附近供电电源和通讯线路；第二，划定事故点周边1000米范围为危险区域，立即停止区域内所有工地施工，加强警戒，禁止机动车和无关人员进入现场危险区域；第三，紧急疏散附近群众；第四，对周边区域液化气浓度跟踪监测，及时报告危险系数；第五，严禁在危险区域内接打手机、录像、照相等。在统一指挥下，事发区域的镇党委、政府组织镇、村干部挨家挨户通知周边居民疏散，对老人、病人等特殊人群出动车辆帮助转移。经过近24个小时的奋战，险情终于排除，化解了危机，没有造成人员伤亡。指挥部要求有关部门组织人员清理泄漏点的封堵物，快速抢修受损管道，同时，责成有关部门调查事故原因，明确事故性质和责任，提出整改方案，通报全市，排查施工隐患，杜绝此类事情的发生。至此，可以说这是一则应对和处置突发事件的成功案例。请运用领导者处理突发事件艺术的相关知识分析上述案例。
突发性事件的发生是对领导者的严峻考验，突发性事件的处理需要高超的领导艺术，处理突发性事件的能力是检验领导者领导艺术高低的重要尺度。 （1）敏锐洞察，迅速确认事件的性质。 （2）以人为本，全力救治伤亡人员。 （3）主动出击，迅速控制事态。 （4）果断决策，把握全局。 （5）打破常规，创造性地化解危机。 （6）加强沟通，主导舆论。 （7）整合资源，协力行动。 （8）重视善后处理，力戒重蹈覆辙。
此案例成功的经验在于遵循了处置突发事件的基本规律和艺术要点，具体来说， 第一，反应迅速，高度重视．市委、市政府及时得到险情报告，主要领导做出批示。 第二，组织得力，指挥得当。主管领导第一时间到达现场，有关部门快速联动，成立抢险指挥部，迅速形成抢险方案并及时发出明确要求。 第三，措施果断，协同有效。果断采取关闭管道阀门、封堵泄漏点、紧急疏散群众、切断供电电源、跟踪监测液化气浓度和加强现场警戒等措施。 第四，重视善后，有始有终。要求有关部行调查事故原因，明确事故性质和责任，提出整改方案，排查施工隐患，杜绝此类事情的发生。
