MK是一家办公用品生产商,在Web2.0技术支撑下开展了一系列网络营销活动。MK建立了用户网上论坛和QQ群,方便用户分享使用经验,实时解决用户遇到的问题,上传产品电子资料以供用户阅览和传播等;MK为网站增添了“我是设计师”模块,收集客户产品设计建议,辅助产品开发;MK在百度百科和维基百科(Wiki) 中建立了公司词条和相关链接,并在几个在线热播电影中植入产品广告,努力让消费者利用网络来发现MK。经过这些努力,M的品牌得到了迅速传播,公司绩效有了明显提升。请问(1)MK公司的Web2.0应用有哪些?(2)结
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MK是一家办公用品生产商,在Web2.0技术支撑下开展了一系列网络营销活动。MK建立了用户网上论坛和QQ群,方便用户分享使用经验,实时解决用户遇到的问题,上传产品电子资料以供用户阅览和传播等;MK为网站增添了“我是设计师”模块,收集客户产品设计建议,辅助产品开发;MK在百度百科和维基百科(Wiki) 中建立了公司词条和相关链接,并在几个在线热播电影中植入产品广告,努力让消费者利用网络来发现MK。经过这些努力,M的品牌得到了迅速传播,公司绩效有了明显提升。请问(1)MK公司的Web2.0应用有哪些?(2)结合MK,分析Web2.0带来的营销变革。
⑴用户网上论坛和QQ群；
⑵营销变革：①市场力量从卖方转移到了买方；②客户参与；③内容营销；④集客营销；⑤互联网新技术推动了新营销模式发展。P71
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