案例 李宏今年40岁,回首这十几年的奋斗历程,他很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹。当初,李宏没有稳定的工作便组建家庭,妻子也还在待业之中,二人仅有父母留下的一间破旧的平房,常常为生计发愁.后来,李宏在某企业找到了一份固定的工作。由于工作积极努力,表现突出,很快被提拔为工段长,不久又升任车间主任,两年前,李宏被任命为公司的生产部经理,收入相当可观,他为自己取得的成感到骄傲和自豪。 由于市场争的不断加剧,李宏所在的公司又缺乏应有的竞争力,致使效益出现下滑。作为生产部经理,李宏近期进行了深入的市场调研。对生产,销售状况做出了详细的分析,并在此基础上提出了一些切实可行的方案,如变革现行的组织方式,使各职能部门能统筹考虑产品的生产,销售及研发等,增强企业的活力和创新能力,通过开发新产品提高企业的竞争力.但所有这些均没有得到公司领导的认可,这极大地影响了他的工作积极性,李开始认为自己在公司已经不被重视,在考虑是否应“跳槽” (1)什么是需要层次理论?请运用该理论对李宏的个人需要进行分析。 (2)作为管理者,你认为应如何对李宏进行激励?
(1)马斯洛认为人类的多种需要分为五个层次,从低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要,这五种需要是按次序逐级上升的。(4分)根据马斯洛的需要层次理论,李宏早期的主导需要更多地表现为生理需要、安全需要,当这两种需要基本满足后,他的需要更多地表现为尊重和自我实现这两方面的需要。(4分)(2)从案例中可知,作为生产部经理的李宏收入可观,基本生存需要得到了满足。目前,他更多地把注意力放在了工作上,表明他的尊重需要和自我实现需要较为强烈,管理者可通过工作认可、成绩肯定、授予更多责任、赋予更具挑战性的工作和发展机会等方式来激励他,从而最大限度地发挥李宏的才干。(7分)