If we view service organizations as dynamic operations, then quality is the most important influence on keeping the corporation viable. Yes, even more basic than profitability!
A.如果我们将服务机构视为动态的经营机构，那么质量就是使公司生存的最为重要的影响力量。没错，质量甚至是比收益更为根本的因素。 B.如果我们将服务机构视为动态的运营机构，那么质量就是影响公司持续发展的最重要因素。没错，质量甚至是比收益更为根本的因素。 C.如果我们把服务机构看作动态的经营机构，那么质量对公司生存有最重要的影响。是的，甚至比收益更为根本。 D.如果我们把服务机构看作是动态的经营机构，那么，质量就是维系公司发展的最重要的因素。可以肯定地说，质量甚至比获取利润更为根本。正确答案D
