某公司面向社会招聘市场部主管,经过初试和多轮面试后,3名应聘者A、B、C进入最后考核阶段。A是北京某名校的国际贸易专业硕士毕业生;B为某名校外贸英语专业毕业,并在某大型外资企业从事过5年的相关工作;C是大专毕业,从事市场营销工作多年,前后转换过5家公司,且供职公司都是小公司。他们被送到哈尔滨,并被要求在某商业中心广场各自独立开展一次以“冰”为主题的公众活动,毎人活动经费不超过200元。活动时间在第二天上午,主办方为每人提供一个工作台。活动准备和开展过程将全程录像记录。
活动准备
A在接受任务后,第一时间将下榻宾馆的冰柜租用并开始制冰,然后迅速前往附近的打印社,制作了若干文字资料,接着找到一家玻璃店,定制了彩色玻璃字“冰与火",最后买来一些红色的泡沫纸,剪成火苗形状,大功告成。前后花费约200元。B发现房间内有一个冰箱,于是往里面放入凉水自制冰块,然后前往隔壁礼品店,购置了彩色气球,彩带以及一些价值1元左右的小礼品,最后前往超市,买的跳绳、小飞镖等物件各一个,供给花费约100元。C首先前往礼品店购买了少许彩色礼品包装纸和一些低价值的小玩意,并购买了两个价值5元的仿银戒指,接着到超市购买了50个一次性小塑料杯,然后回到宾馆自制冰块,之后就没出来,总共花费40元。
活动过程
第二天早晨,A首先前往玻璃店取回了彩色玻璃,顺道从打印社拿到了文字材料,是100份有关哈尔滨城市历史以及冰雕展等话题的调查问卷,最后取出冰块,堆积在一起,放上预先制作的火苗造型,以彩色玻璃字作为主体背景,然后开始在广场上向游人进行口头宣传,并发放调查问卷。 B在将气球充气后挂起,用彩带装饰工作台以渲染气氛,然后同样大声招揽游客参与活动,参与者将免费品尝加糖的冰块,并获得一个小玩意作为纪念,活动内容是进行“飞镖打靶”和跳绳比赛等游戏。C则是用彩笔在白纸上写着“看看自己的幸运指数”的字样,挂在工作台边,然后在台上掰开杯装的冰块,每杯冰块中冻着一个彩纸包裹的物件,声称每杯中都有价值不低于1元的小礼物,而某个杯子中冻着的是镀银戒指,价值不低于20元。参与者需交纳2元手续费,然后任选其中一杯。有人首先是好奇观望,终于有人买下了第一杯,发现确实有一个比较精致的小玩意,于是陆续有人参与。等到有人将镀银戒指拿到,并与旁人一起讨论真假时,参与者迅速出现抢购,场面一度有些失控。
活动结果
A在准备阶段花费200元,活动参与人数30人,发放问卷20份,收回15份。B 准备阶段花费100元,前后有25人参与活动,加上围观者共40人。C在准备阶段花费40元,活动共计卖出冰块40杯,收入80元,整个过程直接参与者40人,围观者超过100人。
问题:(1)如果你是该公司负责人,你会录用谁?为什么?
(2)对该测试方式的效果给予适当评价。
(1)会选择C。因为C的表现最好,用最小的成本获得了最好的效果,而且表现出了几点突出的能力,比如比较能够抓住消费者的心理,采用的方式比较独特。
(2)该测试方式通过管理游戏的方式,让候选人在一定的时间空间范围内自由施展才华,大体上可以保障每个人的能力、素质、长处、短处得以客观全面的体现。对企业来说,有利于从总体上比较候选人的特点和胜任力,避免出现偏见,保证录用最适宜的人才。P207