简述市场细分。
市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者在需求和欲望,以及购买行为与购买习惯等方面的明显差异性,把整体市场划分为若干个分市场的市场分类过程。
市场细分的作用:
1)市场细分有利于企业确定自己的目标市场;
2)市场细分有利于企业发掘新的市场机会,把市场做大;
3)市场细分可使企业集中人、财、物和信息等资源条件投入到有限的目标市场;
4)市场细分有利于制定和调整市场营销组合策略)从社会效益看,市场细分使企业能更好地满足消费者形式多样、不断变化的需求,使消费者在市场上有更多的选择,买到更称心的商品和服务。