戴维斯和埃文斯
杰克-戴维斯,个体企业,砌砖匠
杰克-戴维斯还是一名学生时,就开始设想他长大之后能干什么。他想靠自己的双手谋生,从事户外的工作。他父亲的一个朋友告诉他这里直有建房需求,所以如果他可以靠盖房子谋生,工作会比较稳定。杰克对此很感兴趣,决心成为一名砌砖匠。
他做了一段时间的学徒,然后就在自己的家乡河边地区的一家当地建筑企业工作。他对这样的工作是非常在行的,因此他一直被分配从事最难的工作,在这些工作中他的速度和对细节的专注保证了工作可以准时、高质量的完成。他也很喜欢这样的工作,常常帮助培训学徒。他很耐心,能够以一种简单易懂的方式来解释职业的窍门。无论他在哪里工作,客户常常赞扬他的礼貌和周到。
第二次世界大战爆发时,他参军了。1945年当他复员之后,他又重新加入以前的公司,但是他决定自己创业。像大多数从事建筑业的人一样,他有时周末也为朋友和邻居干活。由战争导致的破坏意味着这里有大量恢复性的工作要做,因此有很多工作可做。首先,工作源源不断。这里没有大的工程,但是有劳动密集型的工作,例如修墙、砌壁炉,修补墙面缝隙。然而,他常常被问到是否能从事比砌墙等更具技术性的工作,他回绝了,因为他不认为自己有这样的能力。
戴维斯和埃文斯,建筑伙伴
这时,他遇到了相识多年的泥水匠尼尔·埃文斯。尼尔是一个很好的工匠,他总是喜欢单干。他也被问及是否能从事更复杂的工作。杰克和尼尔喜欢并信赖对方,都欣赏对方的工作能力。他们一起谈论工作,最后决定合伙干。按照这一安排,他们能在很大程度上拓展他们的工作。杰克垒砖,而尼尔为他和水泥,然后尼尔抹墙,杰克和石膏。可干的工作的种类有所增加,如兴建或改变内墙和外墙,吊天花板,嵌入防水等。他们设计了口号“公道的工作,公道的价格”,顾客会认为这是他们诚实工作、收费合理的反映。他们在相关的杂志上做广告,还使用有品位且得体的商业名片。
他们的成功开始引发一些问题。他们需要一部新的汽车和更大的办公场地,因而他们从银行获得了扩建的贷款和额外的工作资金。事实上,他们买了一片垃圾场,用部分土地建了新的办公场所和仓库。
他们雇佣了一个工人来从事搬运工作,而他们则专注于专业性的工作。结果,他们的合作越来越成功,这带来了公司的进一步扩张,如下所示
①杰克·戴维斯专注于拜访潜在客户、定价、订购材料、检查工作进度、与顾客讨论方案的进展
②尼尔·埃文斯作为工作进度的监工
③他们雇佣了全职的秘书和记账员。
④一个砌砖匠、一个泥水匠、一个工匠,一个总工是全职的,一个当地的建筑师是兼职的。后者会制订计划,确保计划的可行性,与杰克在工作进展上进行协调。
他们继续使用针对顾客的“公道的工作,公道的价格”口号,并增加了针对雇员的“公道的工作,公道的工资”的口号。这被员工欣然接受,员工们将他俩视为公道的雇主。
随着合伙企业的扩张,合伙人慢慢也变老了。他们都希望孩子能接手他们的工作,继续经营。杰克的儿子戴维,接受培训成为一名砌砖匠,然后到大学学习企业管理。尼尔的女儿珍妮特进入学院学习了建筑管理的课程。他们都在企业里找到了自己的职位,但是雇员的增加意味着必须承担更多的工作来支付他们的工资。
这意味着需要更多部的电话来议价,需要更多的会议场所和潜在顾客洽谈,需要制作总结工作的报告以及价格,还需要更多的信件询问进一步细节。
秘书认为一台打字机对她而言是不够的。她过去习惯于使用现代信息技术,需要一个文字处理软件和一台更好的打印机,这样的书面沟通会变得更加整洁和专业化,与她所代表的公司相匹配。她也指出电话答录机也是必要的,这样如果她不在的时候,缺少口头沟通会使公司看起来没有效率。
杰克发现供应商代表频繁地邀请他,这些人常使用一些他难以理解的图表和模型,而他缺乏数字专长。
而且,实际的工作也变得越来越复杂。当杰克和尼尔一起工作时,他们知道什么是必须做的,能很顺畅地讨论问题。当他们多雇佣了一些员工之后,沟通就变得非常困难了。雇员需要被准确地告知该做什么,有时还会遇到沟通障碍。
建筑服务有限公司
杰克和尼尔认为他们无法应对现在的新要求,因而决定退休,他们的孩子直接开始运用他们在学院和大学所学的专长来进行业务改造。他们成立了建筑服务有限公司。这样一来,他们获得了公司的一部分股份,他们的父辈仍然是股东,也引入了几个愿意提供资金的支持者。戴维和珍妮特试图利用这些钱来重组公司,改变它的发展方向。
他们的重组首先集中于公司的沟通体系,随后这一体系得到了很好的改善。所有的咨询都会得到及时而准确的处理,同时安装了相应的信息设备。戴维和珍妮特已经掌握了现代的管理方法,因而没有碰到他们的父辈遇到的问题。
引入这样的技术意味着他们能够建立起一个顾客资料库,从而能更有效地推销自己。他们有每个顾客的记录,关于他们的需求,未来业务的可能。例如,如果公司为一个住户做了一项工作,比如刷房子,假定房子每3年要粉刷一次,在第三年要到来之前,计算机会提供一些细节,住户可以考虑是否还需要进行粉刷。
建筑服务有限公司
编号
电话:01893-768910
河边市
2003年10月17日
亲爱的格瑞斯先生和太太:
三年前我们很荣幸地为您粉刷了房屋。涂料生产商建议,木质结构的房屋最好每三年粉刷一次。
我们会很高兴重复这样的工作,也很乐意提供一个报价。因为您是值得尊重的老顾客,所以我们承诺,如果工作是相同的,价格不会高于三年前的10%。
而且,我们现在能够提供贷款便利,所以您的发票价目可以选择定期支付,或者釆取直接借贷的形式分为12期在36个月内支付。
如果您对更多的细节感兴趣,或者您需要其他服务,请与我们联络。请相信我们会竭尽全力。
您的真诚的,
埃里克斯-胡达特
重复销售经理
建筑维修部
现代化的信息技术也使他们能获得员工的更多信息,他们决定运用员工的数据库来收集员工个人详情,这样可以自动为所有的员工发放生日贺卡在一些重要活动的时候送礼物,例如银婚。这一举动深受员工的喜爱。
他们也没有忘记,员工并非总是有工作热情的。建筑行业的员工是按时间来支付报酬的,即计时工资,有时是计件工资,例如按砌砖量来计算报酬,偶尔,对于提前完成工作或者生产率高的员工支付奖金。
如果公司按照早上8点到中午12点的计时工资方法,那么工人们在8点之前就没有工作的动力,到12点就会停止工作去吃午餐,而不管是否还有剩下的和好的水泥,等下午工作时会变硬而无法使用。戴维和珍妮特会在他们到达办公场所时开始工作,不会在不合适的时间停下来。
然而,雇主和雇员之间存在差异。刚开始,这让他们感到烦恼,直到某一天,他们在建筑者杂志上看到一篇文章:
建筑行业上作扩大化
产生于日本的质量控制圈,对于英国的建筑行业而言仍然是陌生的,但是一些公司通过让员工参与某些决策制定提高了生产率和工作的满意度。
问一下你自己——你确信你的员工知道所签合同的内容是什么,什么时候应该完工吗?你曾经问过他们关于完成工作最好的办法的意见吗?这是员工参与的一个简单的例子。如果你做了,你可能会拥有更快乐的员工。
你曾经解释过为什么中断几分钟会导致浪费的原因吗?你对杜绝这样的浪费行为给予过某些形式的奖励吗?这样做可能会给很多的钱或是提供公车休假的福利。
你能节约很多钱,有更快乐而努力工作的员工,只是给予他们更多的尊重。
这改变了他们进行人员管理的方法。尽管保留了他们父辈的口号及好雇主的口碑,尽管也引入了定期的咨询和讨论,仍然有一些新员工离开公司。当某人离开的时候,他们开始考虑怎样才能招聘一个好的接替者。招聘是很容易的,因为该地区失业率很高,但是他们需要确保每个员工都能胜任各自的岗位。
因而,他们草拟了职位说明。他们需要对建筑行业持正确态度和有一些工作经验的员工。他们已得出结论,如果发现一些人态度端正,但缺乏必需的技能,他们可以提供一些培训。他们会在现场进行监督。戴维比较擅长在职培训,在当地学院的时候就知道脱产培训的种类,因而设计一个培训方案不在话下。
事实上,他们很快就认识到他们更需要人员任职条件而非职位说明。一规范可以用于员工评价、工作分析,与那些要求相匹配的员工技能也产生了培训需求。
合伙人决定每周五下午进行会晤来回顾一周的事务、手头工作的进展和任何可能的新业务。在下周一任何与管理者和监督者可能相关的决定都会以口头和书面的形式传达下去。另外,管理者和监督者能收到所有与业务相关的报告,所以他们感到参与程度很高。
每个月,工作可能会提早完成,然后会召开员工大会,在会上总结本月大事并回答一些问题。这是对工作实践观察的结果,也力图让每个人觉得他们是关系紧密的工人团队中的一员。
一些员工已经加入工会。管理者决定认可工会,不仅和他们协商工资和条件,而且和工会代表进行定期的会晤,在抱怨变成大问题之前解决它。这样,管理者相信可以进一步提升他们关心员工的形象。
一个更大的变化就是他们决定引入存货控制。他们已经注意到,存在大量的存货损失,而且这种情况正在进一步恶化、加剧,此外还存在针对无用存货的处理成本。他们决定用ABC的方法对所有的存货进行分类,玛丽将这一方法应用于每个存货项目。除了这些,她也做了计算来识别价值最高的存货的经济订货量。于是这意味着有时公司需要保有满足近期需求量的存货,玛丽指出脱销成本要远远高于存货的库存成本,而且这种脱销对于公司的声誉非常有害。玛丽也决定公司应该改变其存货估值的方法,从FIFO(First-in First-Ou,先进先出)到LFO(Last-In,First-Out,后进先出)方法。她基于建筑材料特别容易受到通货膨胀率影响的情况,认为按照这样的办法来控制存货可以让材料价格更接近现行的市场价格。在运用这些系统六个月以后,玛丽算了一下,公司每月节省了1500美元。
管理者对公司的目标也做了一些调整。父辈按照顾客的要求建造和维修房屋获得了成功。他们的孩子决定更多地参与整个流程。河边的土地在当时是非常便宜的,特别是沿着河岸的土地。新的合伙人决定尽可能购买更多的土地。他们记得一句古老的谚语说,制造更多的土地是不可能的,所以认为他们的投资最终会被证明是有利可图的。
他们购买了土地,其中包括旧的造船厂,开始重新改造建筑,又建造了一些可以看到河流风景的公寓。不久之后,这些都变成了不菲的资产,能以很高的利润出售。合伙人变成了房地产开发商及建筑者。他们继续在购买的土地上建造房屋,也寻找新的商业机会。
他们发现,潜在顾客对厨房的质量特别感兴趣,因而他们开始特别关注厨房的设计,确保极高的质量。结果,他们被潜在顾客驱动,这些顾客只是要求他们的厨房以更高的标准重建。这开创了他们另一个业务领域——专业化厨房。不久,像下文所示的广告开始出现在杂志上,目标顾客是那些富有的业主。在该页的反面,应该是一幅富丽堂皇的旧式厨房的照片。
河边市建筑服务公司
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传统和现代计算机技术联袂打造。
这里没有批量生产——一切都将按照您的要求手工制作。一个订单个工作,一个产品
旧式的材料:小无花果树,橡木、岑树、松树,花岗岩、石材、来自乔治亚州的瓷砖,货真价实的维多利亚火炉、把手、水池、水龙头。
旧式的专业化工匠手工为您建造个性化的厨房。
现代技术确保厨房的完美设计。
专家设计保证所有都是您想要的。
总体质量有保障因为所有的都是手工建造,逐个检查的。
我们的工人都是能工巧匠,他们细致入微。多年前,他们就考虑到质量链,在工作中相互交流,力臻完美。现在,我们依然在这样做。
如果您是有个性的人,想要个性化的产品,那么成本肯定要高于批量生产的厨房。我们会准确地建造您想要的厨房,它们会非常经久耐用,正如我们的前辈建造的厨房一样。
开始的时候,请告诉我们您到底想要什么,如果您想要改变您的厨房,您就是我们的客户。您的满意是我们的宗旨。当我们完成了工作,我们的服务也不会终止,它将一直持续下去。
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保质期5年
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他们认为这些发展需要对他们的业务结构进行重组,因而每个部门都是由单个经理独立运营的。公司现在有一个部门专门建造新房子,另一个部门进行创新工作,还有一个部门负责修理工作(可以分为建筑修理、粉刷、装饰、电路和管路)。
当国家整体的失业率开始上升时,重组也开始了。戴维和珍妮特很担心这可能是一次严重的衰退。这会对建筑行业有重大的影响,因为业主会忽略对房子进行修缮或者通过自己动手而不雇佣建筑工人来省钱。报纸权威人士指出,可能发生全国性的经济衰退,政府对此帮助不大。
财经新闻
预算日让人担忧吗?
英国财政大臣将面对的问题是众多的,可能要面对失业率高于历任政府的现实,而且通货膨胀率极高,国际收支数据出现了令人担忧的赤字。
如果财政大臣决定通过减税来促进经济增长和降低失业率,他将面临推动通货膨胀率攀升、狂热消费的危险,这将增加进口,恶化贸易赤字。
他今年非常可能采取措施抑制通货膨胀,这也可能意味着财政支出的进一步削减,这对于大众和企业来说不是个好消息。
戴维和珍妮特作出了大胆的决定以确保他们的公司不陷入困境。他们经同小的建筑商接触了许多次。这些小的建筑商在做特殊工作时要使用些机器设备,但他们没有这些机器设备,所以想从建筑服务有限公司租用。公司过去都是拒绝这样的合同的,但是现在决定在公司内部成立一个部门,专门负责机器设备的租赁。
这就需要雇佣一些员工来安排租用事宜和设备归还后的保养。他们很幸运地雇佣到了有能力又有工作热情的员工。戴维和珍妮特给他们提供了优厚的基本工资,还有一小部分的提成,这样新员工非常热情地投入到工作中,以确保这项业务的成功。
自助(DY)是指个人自己修缮房屋而不雇佣建筑专家,这一词汇已经不是一个新名词了。大多数的建筑商不赞同这种做法,因为这意味着这些业务和他们没什么瓜葛了。戴维和珍妮特意识到,如果出现了经济衰退,那么很多人将没有能力支付建筑者的工资,越来越多的人会选择自己干。他们想到了把握这一商机的办法。只是开一个小店来提供建筑材料不是解决问题的办法。在国内,类似的方法大家都在用,他们花费了大量的资金去建造、储存和运营这类小店。
戴维和珍妮特决定尝试一种新办法。他们拥有土地,这是他们的父辈购买用来做办公室和厂房的。如果他们使用现有的一处房产,他们就能储存一些需要的基本物料,按顺序摆放并运送到任何地方。单独看,这并不是一个创意。差别就在于,他们让一些工匠向潜在顾客解释自助必须要做的工作。例如,如果某人想要更换浴室的瓷砖,假定从他们那里购买瓷砖,公司雇佣的瓷砖专家会准确地解释客户应该做什么,并推荐适合的工具,然后当需要运送瓷砖时,专家甚至可以负责运送,这样他能看到浴室的实际情况,并提供其他的建议。
这被证明是一种非常流行的服务,这部分业务兴旺了,而其他建筑公司由于衰退的原因遭遇了严重的问题。事实上,在戴维和珍妮特的领导下,整个公司欣欣向荣,他们能扩展到河边以外的地区。他们一直在寻找提升业务的新方法。某一天,他们收到了来自法国的一封邮件。
电话:0033—3476625
沙漠之家安蒂基特
晋罗旺斯街27号
图卢兹
法国
2001年10月29日
河边建筑服务公司执行董事
亲爱的先生/女士:
我们是来自河边的英国夫妇,已经在法国生活了几年。我们需要对我们在法国的房产进行修缮,但是我们的法语不好,无法和当地人说清我们的特殊需求。不管怎么说,我们了解你们的工作质量。
我们想知道是否你们愿意派些工人过来做些我们想要的工作。
我们知道这可能是昂贵的,但是很乐意和你们进行协商。
如果你们对这项业务感兴趣,欢迎来电。
你的真诚的,
乔恩和吉恩·森德斯
修复建筑师参与三种不同领域的工作
①购买土地,以便翻新房屋或者新建房屋进行出售;
②提供一系列完整的房屋维修服务;
③在现有的建筑里建造咼品质的新厨房。
这表明有了可以选择的新方向:国际商务。许多人都想着在别的国家购买供假日使用的别墅。公司可以承担这项工作,对人们实际需求的认知及高质量建筑商的声誉是他们的优势。
此外,厨房部的成功和“自助”创意意味着进一步的扩展是可能的。然而,为了推进这些想法,他们需要改善他们的陈列室,让他们父辈建造的基地更现代化一些。他们决定就潜在顾客的实际期望征求专业化建议。
他们有土地——现有的场地大得足以进行大规模的扩张。
因而,他们与全国知名的当地广告机构伍德联合公司进行接洽,当消费者参观建筑服务公司的时候,让伍德联合公司帮助挖掘更多有关顾客需求的信息。
伍德联合公司承诺帮助公司识别那些经常使用公司服务的社会经济群体,他们将最大限度地发掘这个细分市场的特殊需要,从而进行最适当的安排来满足这些需要。
通过市场调研可以完成这一工作。这是针对1000名消费者的问卷
①他们是独自来的,还是结伴而行,或是全家来参观?
②他们对现有的设施有什么想法?
③员工怎样提供帮助?
④他们需要供应茶点吗?
⑤如何能改善这些设施?
对参观者的回答加以分析,得出了下列结论:
每种参观者类型在总参观者中所占比例(见表28):
对现有设施的评价比例(见表29):
对员工评价的比例(见表30):
想要茶点服务的参观者比例(见表31):
其他还需要什么?
这里有许多不同的回答,但是大多数想要:一个更时髦的外观;陈列更多的产品;茶点;贷款服务。
伍德联合公司建议,需求表明对于一种崭新的、大的陈列室和充足的存货,还有对于咖啡厅和餐厅的需要。新的设施应该通过以下渠道发布:
①在地方性和全国性的报纸上做广告。
②在专业性的期刊和杂志上做广告,以便吸引对产品感兴趣的更广泛的受众。
③在当地报纸里夹带宣传单,以确保该地区的每个人都知道这样的变化。
④新设施开张邀请名人剪彩。这会引起当地的、地区性的,甚至全国性的关注。显而易见,新闻、广播和电视上对事件的报道有赖于名人的知名度,其产生的效果将比支付给名人的费用要高得多。
这让戴维和珍妮特思考更多的问题。
海外投资需要建立海外基地,购买大片的土地,招募更多的员工。他们使用自己的劳动力,或者必须从他们开展业务经营的国家招募工人吗?他们需要他们自己的监督者,这些人要理解公司建筑服务的品质要求,他们也必须考虑当地的建筑规定以及当地人品味的差异,这也就意味着千篇一律的建筑是没有市场的。
还有一个更复杂的因素就是按外汇来对海外工作计价。他们需要开设海外银行账户,以便偿付建筑材料费用,也要在各国开设建筑商信用账户。尽管潜在的利润很高,但是如果汇率变化了,利润可能会大大减少。通过套期保值可以降低这样的变化的影响,但是伊恩和玛丽都对这种方法没有实践经验。公司的银行告知,他们能提供这样的服务,但是理所当然也要对这样的服务收取一定的费用。
这样看来,潜在的费用是巨大的,但是潜在的收益也是可观的。
即使分派公司自己的员工去做建筑工作,新的业务出路也会花费几百万美元。同时,他们也有机会建造新的行政大楼,这也是在建筑界树立形象的适宜的广告。
公司能为客户提供信贷服务也是具有吸引力的。公司能从这样有风险的经营方式中获利,这意味着公司能获得更多的顾客。
然而,这一经营方式的缺点在于需要大量的资金投入,因而他们决定通过上市来募集资金。
建筑服务上市公司
建筑服务有限公司考虑变成上市公司的想法不久就变成了全国性新闻。
财经新闻
建筑服务公司准备上市
最新消息,最大的建筑公司建筑服务有限公司正在证券交易所询价,它即将成为一家上市公司。
创始人杰克·戴维斯和他的合伙人尼尔·埃文斯已经退休多年,他们的事业由他们的子女戴维和珍妮特·埃文斯接管。他们希望扩展业务,通过吸纳大量的资金来实现目标,因而,他们决定通过变成一家上市公司来筹集资金。
由于建筑服务公司是一家声誉良好、雇员和顾客都满意的公司,因而股票可能被全部认购。公司现在在行业里已经名列前茅,任何潜在的扩张都被认为是有利可图的不久,公司披露招股说明书来吸引投资者。
建筑服务有限公司招股说明书
我们希望在股票交易所询价,以便为进一步的业务扩展提供资金,实现公司的真正价值。
因而,我们以票面价值每股1美元的价格发行1亿股股票。在股东的认同下,戴维和珍妮特-埃文斯将继续领导公司,建筑部门未来的发展模式会保持,已经建立的体系也将保持,因而变成上市公司以后不会出现业务上的脱节。
公司因为和员工良好的关系而知名一一没有罢工、停工,英国行业里最低的员工离职率。这是一种清晰、经久的实践模式。
劳动力
公司很多年前就构建了沟通体系。所有的高管在每周五下午会晤,来回顾一周的事务、手头工作的进展和任何可能的新业务。在下周一,任何与管理者和监督者可能相关的决定都会以口头和书面的形式传达下去。他们也能获得所有与业务相关的报告。
每个月,工作可能提早完成,然后会召开员工大会,在会上总结本月大事并回答一些问题。
许多员工已经加入了被管理层认可的工会。工会也成了咨询的平台以便处理任何抱怨,在抱怨变成大问题之前解决它。
晋升的机会对于所有员工都是平等的,这里从来没有任何形式的歧视。因而,员工一直认为他们是紧密相关的团队中的一员,积极性和士气都很高。
公司经营记录已全部高度电算化,已建立顾客的详尽数据库。会计控制和存货控制也是公司软件系统的一部分。
组织
公司在三个不同的领域运营,每块业务都是独立运营,如果需要的话管理者会进行协调。
①购买、翻新和房屋出售
②提供一系列完整的房屋维修服务
③购买和销售人工建筑制品。
每位主管都有协调的职能。行政和财务主管保证公司的业务记录集中处理。营销和公关主管致力于维护公司形象。运营主管确保业务的整体运行。
这样,每个部门都有专门的经理来负责,也都有行政的和支持性的员工来保障运营的正常进行;既有监督者,又有普通员工,因而工作能顺利开展。部门经理负责作出重要的决策,他们每周都要与主管们会面,征求他们的意见,但是责任还在于经理们。行政性的集中是规模经济的体现,而非刻意去干涉经理的工作,例如在做全国性广告的时候,按照惯例要征询每位经理的意见。部门经理们对于地方性、区域性广告有自己的预算。
因而,公司的组织结构是有效率的,协调一致的
建筑服务有限公司的会计报表见表32、表33
要求:请说出你推荐或不推荐某人购买公司股票的原因。
是否推荐购买股票的原因:
1、会计数据分析:损益表、资产负债表分析:
2008年9月30日截止的会计年度损益表的主要财务指标:
销售收入:38 000 000 毛利润:25 000 000
净利润:4 000 000 费用支出:20 000 000
销售毛利率:25 000 000/38000 000=65.8%
销售净利率:4 000 000/38 000 000=10.5%
费用率:20 000 000/38 000 000=52.6%
主要的利润表财务指标分析
公司的毛利润水平很高:65.8%,说明企业销售成本控制较好。净利率为10.5%,利润获取能力很强。企业费用处于较高的水平,为52.6%,特别是工资占比较大的比重,员工激励不够到位。
主要的资产负债表分析
(1)流动比率=流动资产÷流动负债
=16 000 000÷3 000 000
=5.33
(理想状况为1,一般倾向于1.50流动比率处于很高的水平,说明短期债务能力很强
(2)资产负债率:负债:资产=3000 000÷46 000 000×100%=6.5%(资产负债率很低,说明企业长期偿债能力很强)。
企业无论是在毛利润还是近利润都较高的水平,证明企业的盈利能力较强。同时企业的资本利用效率、偿债能力也处于良好的水平,同时费用支出不是很高。总体上说明企业的财务状况良好。
2、公司的组织结构
公司的组织结构采取的是一种典型的事业部制组织结构,这种组织结构是指企业按照不同经营地域或不同产品划分为不同的部门,每个部门可以独立经营,甚至还可以有自己独立的组织结构。在这家公司中,这种组织结构是有效且协调一致的。在这种组织结构下,该公司能够进行良好的运转。保证公司实现其既定目标。
3、公司的人力资源管理
公司有完善的人力资源管理制度,为了提高公司员工的素质,公司对员工组织各种培训,制定了各种不同类型的培训计划,以及对管理层的良好教育。这样就会提高员工的工作效率。同时得力的培训还可以克服员工的沟通障碍。公司还有完善的激励机制,不但有计件工资、计时工资这样的物质激励措施,还有一些非物质激励措施,这些激励措施大大提高了员工工作的积极性,同时提高了员工对于企业的忠诚度,有利于企业的稳定和进一步发展。
4、企业营销
企业的营销良好,根据形势的改变来生产事宜的产品,使产品即使在经济处于衰退的时候仍然能够保持比较好的销售情况,说明企业的产品开发对路。采取了诸如广告、调查问卷等营销手段进行市场营销,取得了良好的营销效果。同时注意开发国际市场,进行国际营销,扩大了市场范围
5、企业的规模经济
企业在发展过程中,不断通过贷款、发行股票等方式进行筹资,不断的扩大企业的规模,从而是企业能够在不断的发展壮大中实现规模经济。从而不断提高企业自身的竞争力
6、企业良好的沟通体系
企业通过使用先进的现代信息技术等工具建立完善的沟通系统,同时加强使用口头沟通、各种书面文件等方式努力克服沟通障碍,同时鼓励公司进行上行的沟通,让员工能够反映其想表达的想法,避免沟通障碍的产生,保证了企业流畅的信息沟通。
7、成本控制
企业通过ABC和经济订货批量进行了良好的库存控制,大大降低了企业的库存成本和脱销成本。同时把存货的估值方法有先进先出法改为后进先出法,时期成本更贴近市场价格,有利于库存成本控制。企业成本控制良好
8、企业的SWOT分析
(1)优势(S):①良好的财务指标
②良好的沟通网络
③优良的企业组织结构
④满足市场的产品
(2)劣势(W):①营运资本较大
②潜在的费用巨大
(3)机会(O):①产品或服务有关阔的市场前景
②经济处于周期波动中
(4)威胁(T):①经济衰退对经济的冲击
②受经济周期的影响
9、企业的PEST分析
(1)政治(P):①政府财政的可能减少
②政府对于高赤字和通胀的压力
(2)经济(E):①经济衰退
②消费者不断变化的需求
(3)社会(S):①较高失业率的存在
②劳动力的质量较高
(4)技术(T):①技术在沟通系统中的应用
②新技术在营销中的使用
10、结论
通过对于该公司的财务状况分析,得出的结论是公司的财务状况良好,盈利能力和成本控制得当,利润率、费用率等指标良好。同时公司具有良好的组织结构,使公司运转良好,同时公司在营销、沟通、规模发展方面也是做得很出色,公司在将来的发展空间广阔,公司的股票具有很高的价值,值得投资者购买。