2016年6月有媒体报道，位于某市区的A制药总厂存在严重的环境污染问题。企业废气排放严重超标，工厂周边恶臭难闻；部分污水处理设施因种种原因没有完全启动，大量污水直排入河，导致企业所处河段的河水变成墨绿色；大量废渣不分地点简单焚烧或直接倾倒在河边。而该厂一年的销售额上百亿元，投入的广告费达到5亿元之多。A制药总厂获得巨额利润的同时，社会却为此付出了重大代价。近年来，我国类似的案例并不鲜见。
问题：(1)结合以上材料，阐述企业战略管理中存在的基本伦理矛盾。(10分)
(2)直接利益相关者和间接利益相关者各有哪些？ （5分）
(3)A制药总厂应如何正确处理企业对环境的责任问题。(5分)
（1）一是自利与利他的矛盾。“自利”是每一个企业的基本属性。目的：实现自我利润最大化。“利他”是企业的非理性选择。解决“自利”与“利他”矛盾的途径如：等价交换，公平竞争，有效监督等。A制药总厂获得巨额利润的同时，社会却为此付出了重大代价。
二是经济增长与人的全面自由和谐发展的矛盾。
人的全面自由发展：人通过社会关系中的实践活动，对大自然演化、社会历史进程的推进和人类自身的潜在素质的开发。单纯强调经济增长目标肢解了人的自由全面和谐发展的总目标。可持续发展理论为实现人的自由全面和谐发展指明了方向。
该厂废气排放严重超标，工厂周边恶臭难闻；部分污水处理设备因种种原因没有完全启动，大量污水直排入河，导致企业所处河段河水变成墨绿色；大量废渣不分地点简单焚烧暖或直接倾倒在河边。影响了人的全面自由发展。
（2）直接利益相关者包括：①企业对股东的责任；②企业对员工的责任；③企业对消费者的责任。间接利益相关者包括：①企业对政府的责任；②企业对社区的责任；③企业对环境的责任。
（答对每个要点给1分，任答对5个要点给5分）
（3）企业对环境的责任体现为：①树立人与自然和谐的价值观，努力做到尊重自然、爱护自然、合理地利用自然资源；②企业要以绿色价值观为指导，强化绿色环保意识，实施绿色管理，积极提倡绿色生产和绿色消费。
结合A制药总厂说明。
