（案例分析题）沃尔玛公司(Wal--Mart)是一家美国的世界性连锁企业，总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆•沃尔顿先生于1 9 6 2年在阿肯色州成立。沃尔玛主要涉足零售业，在全世界近3 0个国家和地区都有连锁店。有自己的品牌，全球员工总数220多多万人， 2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首。 所有的大型连锁超市都采取低价经营策略，沃尔玛与众不同之处在于，它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、物流费用等各方面节省资金，提出了“天天平价、始终如一”的口号。努力实现价格比其他商店更便宜的承诺。严谨的采购态度、完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。 为了使公司业绩更上一层楼，沃尔玛决定制定一份商业计划。 请回答： 1、简述公司制定商业计划的原因。 2、制定出一份好的商业计划书，能为企业的发展作出很大贡献。具体来说，商业计划书对不同利益相关者有哪些价值? 3、商业计划书包括哪些要件? 4、商业计划书有哪些关键部分?
1、企业制定商业计划有多种原因，包括：(1)阐明他们的想法及目标。(2)支持资金申请。(3)通过将进展与计划做对比评估，来监测公司的业绩。 (4)设定销售及利润目标。 (5)明确所需资源以及所涉及的成本。 2、制定一份好的商业计划书，对不同的利益相关者有着不同的作用：(1)对于企业领导者来说，可以使领导者的想法及对企业的设想书面化。 (2)对于投资者或股东来说，有利于他们对公司的发展及盈利情况有一个直观的了解。(3)对政府而言，在企业需要政府资助时，政府需要看企业的商业计划书，有助于政府决策。(4)对于金融机构而言，金融机构要给企业发放贷款，商业计划书是相当重要的文件。 (5)在对外合作时，商业计划书也是最有说服力的书面文件。 3、一份商业计划一般应该包含以下要件：(1)解释你的商业构想。 (2)概述能够被满足的潜在市场。(3)列出有关竞争者、竞争者的优势和劣势，以及你将如何应对竞争者的详细信息。 (4)说明你将如何营销产品或服务及其所涉及成本的多少。 (5)涵盖有关房屋和附属场地及所需的所有资本方面的计划。 (6)提供有关个人背景、资质和业务经验的详细信息。(7)说明你准备投入多少资金。(8)说明你需要资助资金的数量及偿还计划。(9)概述你所能提供的贷款抵押。 (10)列出详尽的财政预算。 4、商业计划通常有以下五个关键部分：(1)经营目标。 (2)销售与市场营销。 (3)生产。 (4)资源需求。 (5)资金支持方面的数据。
