论述克服沟通障碍的主要方法。
（1）考虑接收者的需要和理解能力；
（2）确保清晰地报告；
（3）简明扼要地表达信息；
（4）避免使用行业术语；
（5）使用不止一个沟通系统；
（6）鼓励对话；
（7）缩短沟通链；
（8）确保反馈。
（每个要点 1 分，扩展说明 1 分，总结语段 1 分，答满 6 点即满分其他回答言之有理即可给分）
论述克服沟通障碍的主要方法。
（1）考虑接收者的需要和理解能力；
（2）确保清晰地报告；
（3）简明扼要地表达信息；
（4）避免使用行业术语；
（5）使用不止一个沟通系统；
（6）鼓励对话；
（7）缩短沟通链；
（8）确保反馈。
（每个要点 1 分，扩展说明 1 分，总结语段 1 分，答满 6 点即满分其他回答言之有理即可给分）
