出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是()。

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出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是()。

A.坚持我行我素
B.正视现实,承认错误
C.认真做好善后
D.接受经营者的批评、教育和处理
正确答案A
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