单位要进行后勤服务改革,领导让你做一项调查,你会通过什么途径开展?若要写一个情况汇报,你会重点写什么?
第一问:我将主要通过网络问卷、电话采访和实地访谈这三种途径来展开本次调查。第二问:我会重点写一下调查途径、具体办法,如何运用多种调查方式采集信息,保证样本信息真实准确和代表性强。首先,调查对象的选取。针对后勤服务进行的改革,调查对象要全面,应该包括后勤工作人员、单位其他工作人员、社会群众和与后勤有业务往来的单位及其工作人员。只有综合各方的意见才能了解后勤服务的真实情况与存在的具体问题,进而有针对性地提出科学合理的解决对策。其次,调查方法的运用。要根据因地制宜、实事求是的原则,针对不同的调查群体选择不同的调查方法。后勤工作人员以及单位其他工作人员等,可以采取电话调查或实地访谈的方式;社会群众由于目标范围的广泛性、不确定性,可以采取网络问卷调查的方式;而与后勤业务往来的单位和个人,由于隐私保护和个人权益,也可以采取匿名网络问卷的形式。最后,调查信息的收集整理。要想取得真实有效、可靠度高的信息,除了在调查环节上多下功夫外,还要注意调查完成后信息的收集上传和整理过程中的合理、科学、高效。因此,可以责任到人,由每个调查小组的负责人负责当天整理汇总调查信息并及时上传,获取信息的总负责人也要及时地做好存档和备份。