BSP方法的产品服务的过程定义步骤分成四步，下列中哪一步是对过程的总体描述？()

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BSP方法的产品服务的过程定义步骤分成四步，下列中哪一步是对过程的总体描述？()

A.识别企业的产品服务
B.按产品服务的生命周期的各阶段来识别过程
C.画出产品服务总流程图
D.写出每一过程的说明
正确答案C
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