针对社区失业人员较多而再就业困难的现状,社会工作者计划开展社区就业培训的活动,在培训项目策划过程中,社会工作者首先要做的工作是()
A.确认失业人员的培训需求 B.制定培训活动进度表 C.了解失业人员的特征 D.订立培训活动目标
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