某村发生洪涝灾害,政府不能全部补偿,群众经常上访,政府成立工作小组,你作为政府工作部门的联络人,你怎么办?
作为政府工作部门的联络人,我的工作职责就是要做到上传下达,上情下知。遇到题中出现的情况我会这样去处理: 首先,面对上访的人民群众,我一定会本着尊重他们的态度,为他们服务。耐心的接待他们,了解他们的不满,并且详细的收集他们对政府补偿政策的意见,做好记录。同时留下他们的联络方式,与他们随时保持沟通,了解他们的意见。 其次,在接待他们的过程中,我也会将政府对待这次灾情的重视程度,和政府对后续生产生活重建方面的办法,以及政府对灾害相应的补偿政策及时准确的传达给人民群众。让他们知晓于心。以求人民群众更多的理解政府的工作。 最后,我会将所掌握的情况及时向部门领导汇报,听取领导对下一步工作的指示与安排。