你在抓捕犯罪嫌疑人时，受到家属和部分群众的围攻，此时。你怎么办?
1)保持冷静,努力平复围攻群众的情绪,向他们宣传政策法规,晓之以理,动之以情,希望他们能够支持我们的工作。 (2)保证自己的情绪稳定,不能激化矛盾。如果围攻群众还是不能转而支持我们,我会尽力与他们周旋,让同事趁机离开现场向上级汇报,以便增派援手。 (3)总结经验教训,以后处理此类事件要做好充分准备。 解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此题考察了考生沟通协调、依法行政的能力。考生在回答问题时必须清楚地知道，公务员要有较强的法律意识、规则意识、法制观念；忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责，执行公务。
