小聪现在是一名初中生，小学时成绩优秀，并在升初中的升学考试中以第一名的成绩考入班级。进入初中后，因学习不适应，渐渐地成绩下降到二十几名，这次考试给小聪的打击不小。从此，小聪来学校时总把衣服的拉链拉得很高，将头藏进衣服.里，不愿见人。 小聪的这种状况属于什么心理现象？造成这一问题的原因是什么？如何帮助小聪摆脱困境？
1.小聪面临的是挫折适应问题。 — 2.原因是由于考试失败，小聪一直学习成绩很好，不能够接受这次失败。 3.可采取的措施： (1)帮助小聪树立正确的挫折观，对挫折有正确的认识与思想准备； (2)帮助小聪确定适当的抱负水平，即根据实际情况确定适当的目标； ?)适度感受挫折，锻炼挫折承受力； (4)帮助小聪分析失败的原因，并提出改进的措施。
