销售人员销售的关键要点包括(　　)。

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销售人员销售的关键要点包括(　　)。

A.对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业
B.对不确定的信息不可信口雌黄
C.对于冷静理性型的客户，一定要用质量打动客户
D.对于情感性顾客，一定要用细节感染客户
E.销售人员需要增加知识面，如金融知识，拓宽与客户的谈资
正确答案ABE
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