房地产经纪人员的人际沟通的技能包括( )等。
A.供需搭配的技能 B.了解对方心理活动和基本想法的技能 C.适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能 D.把握向对方传达关键思想的时机的技能 E.议价谈判的技能
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