导游员在明知客人不对的情况下,(  ),以豁达的包容的心态对待游客,达到客导双赢的效果。

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导游员在明知客人不对的情况下,(  ),以豁达的包容的心态对待游客,达到客导双赢的效果。

A.要委曲求全,顾全大局
B.不要急于明辨是非
C.要顺从游客,承认自己错误
D.保持沉默
正确答案B
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